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图片来源@视觉中国
文 | 极客公园
2 月 18 日,龙年开工第一天,小鹏汽车 CEO 何小鹏给全体员工写了一封内部信,像是给士兵们打气的将军,言辞之间充满了战斗的味道。
在信的开头,何小鹏首先回顾了下 2023 年,称之为「痛并快乐着」的一年。在组织、规划、业务、经营、效率上进行多方面调整,经历了痛苦却也取得了巨大的收获。他提到了三大管理导向:客户导向、经营思维、全局协同,让小鹏走出了一条与其他公司完全不同的道路,开始触底上行。
小鹏现有量产车型 | 小鹏
数据显示,2023 年小鹏汽车全年销量达到 14 万辆,同比增长 17%。虽然这个数字略逊于蔚来的 16 万辆和理想的 37.6 万辆,但员工士气和组织建设等方面都已经明显提升。小鹏汽车自 2018 年 12 月交付以来,累计交付量已突破 40 万辆。
接下来,何小鹏为 2024 年设定了 Flag:业绩要翻倍以上,组织要弥补所有短板,经营要走向高质量的第一步。
为实现这一目标,小鹏汽车计划在 3 年内推出 30 款新品或改款。今年,小鹏将在 30 万+级别和 15 万级平台上各发布一款新车,填补小鹏在 10-40 万级别布局的关键空白。
同时,小鹏汽车将在 2024 年招聘约 4000 人,研发预算同比增长超过 40%。
除此之外,小鹏汽车还将在产品开发体系、智能驾驶、营销策略、设计领域、国际化、干部培养、企业流程等方面进行战略升级。据了解,小鹏汽车在「以智驾为核心的 AI 技术」方面,每年研发投入 35 亿元。
最后,何小鹏表示,2024 年是中国汽车品牌进入「血海」竞争的第一年,即淘汰赛的第一年。小鹏汽车早早投入了激烈竞争,积累了相当经验,他坚信坚持下去必将取得胜利。
小鹏 X9 侧面 | 小鹏
以下为小鹏汽车内部信全文:
各位同学,
新年好!今天是中国农历新年开工的第一天,祝每一位同学龙马精神、合家其乐龙龙!祝业务团队龙年开局顺利,欣欣向龙!
为了更好地响应客户需求,我们刚刚度过一个「不打烊」的新春佳节,美国、欧洲等全球团队都在正常运作,而在中国,产品、研发、生产、门店、服务中心、400 等团队有大量的一线同学们、运营保障的中后台同学在春节假期坚守岗位,大家辛苦了!
「痛并快乐着,敢想敢做到」是小鹏人在 2023 年真实的写照。去年在组织、规划、业务、经营、效率上有特别多的调整,经历了很多的痛苦,也有了巨大的收获。客户导向、经营思维、全局协同三大管理导向,在业务实际中有效落地,坚持用对的方法,做难而正确的事,让我们在 2023 年得以走出与其他公司完全不一样的道路,开始触底上行。新的一年我们要如何抓住龙年新机遇,收获更大的进步?借此,和大家分享一下我的十个思考。
步步为赢 拾级而上
今年是小鹏第十年,业绩要翻倍以上,组织要补充完成所有短板,经营要开始走向高质量第一步。
今年是小鹏产品和技术平台积累和爆发的第一年。3 年内规划新品或改款约 30 款;2024 年我们会投入更多的人力(招聘约 4000 人)以及投入同比超过 40% 的研发预算,为了明天而奋斗。从这个月开始,我们会基于全新的小鹏产品开发体系(XPD),也就是有小鹏特色的车型全生命周期产品开发管理系统 V1.0,以更先进、高效的全流程体系助力公司取得更大的成功。
今年是小鹏率先迈向高阶智能驾驶、并让高阶智驾从中国走向全球的第一年,年度「以智驾为核心的 AI 技术」方面的研发投入共计 35 亿元人民币。
今年是小鹏营销策略做战略升级的第一年,将汽车、互联网和手机的营销策略融合发展的第一年,无论多有挑战,有多大投入,我们必须要在尽量短的时间内,将小鹏的品牌和营销做到业界毫无争议的第一阵营;
今年是小鹏在设计领域做战略升级的第一年,三造型中心并行,要将造型做到和 AI、营销、经营一样做到小鹏的长板。
今年小鹏在 30 万+级别和 15 万级别的平台上,都会发布平台的第一款车,补齐小鹏在 10-40 万级别布局的两块重要基石。
今年是小鹏国际化 V2.0 的第一年,将于欧洲、东盟、中东、拉美、大洋洲等区域布局核心市场,深化产品的智能化优势,加强产品的本地化适配(包括左舵、右舵),从产品、智能驾驶、品牌全面打造全球化新路径。
今年是中国汽车品牌进入「血海」竞争的第一年,也就是淘汰赛的第一年。小鹏汽车一开始就「血海」里的激烈竞争中厮杀,积累了相当经验,我相信坚持一定会胜利。
今年是小鹏「从 1 到 2,二次创业」的第二年,也是组织调整第二年,我个人将围绕在企业中基层干部和企业流程层面,做好能力增强,追求管理能力的提高和全业务的效率提高。
今年在全流程客户体验的提高,更有广度和深度的经营落地(省掉不该花的钱,在人、研发和策略上花更多有价值的钱,商业上有更好的利润),从战略规划到 OKR 的全局协同,PDCA 动作推动落地、针对干部的培养和辅导等五个方面都将继续深化。
让敢打能打的干部带兵上场
干部是所在组织的效率、效果的第一负责人。「一夫当关,万夫莫开」——每一场阵地战赢得胜利的关键是在各位干部身上,作为沙场上的指挥官,是否敢打硬仗,是否身先士卒,决定了团队能否勇往直前,逆势取胜。要应对新一年的挑战,干部队伍的战斗力必须再上一层楼。
实事求是:干部不能只听汇报,必须穿透多层了解实情,必须深入前线倾听炮火,现地现物地推动公司战略策略在基层执行到位,确保效果和效率上均能战胜对手。不能掩盖问题,向上报喜不报忧,要说到做到,使命必达。
全局协同:干部要以内部、外部客户体验为导向,带头打破部门墙、打掉高烟囱,不为单点利益牺牲上下游,也不追求表面的一团和气,合作中为大局利益主动多走一步,才能实现企业价值产出的最大化。
成长为「经营者」:以简单高效的作风,以勇于担当的态度,以经营思维推动业务成长;处处以身作则,带头自省、自律、自我激活,不仅专业能力强,管理能力也要持续提升,才能激活团队,在平凡的岗位上做出非凡的成果。
面对宏观经济的不乐观,很多的友商都在收缩,不敢投入,我觉得这反而是我们的发展机遇。2024 年我们会逆市向前,四季度或更早一点会进入高速正循环。
新的一年,龙重登场,时代的齿轮正转动起来。春运期间,小鹏车主的智驾里程同比增长超过 2.71 倍,从 XPILOT 的能用,到 XNGP 的好用、爱用,人们的开车方式在真真切切地改变中。我相信,凭借我们在智能汽车全域能力的提高,各位同学将跟我一起见证小鹏汽车今年的龙腾虎跃、扶摇直上。
再次祝愿新的一年,同学们龙光焕发、龙年大吉!
何小鹏
2024 年 2 月 18 日 甲辰龙年初九
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